Rechtliche Hinweise

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Obsessed Tattoo Studio (nachfolgend „Studio“) gegenüber Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“). Mit der Terminvereinbarung, dem Vertragsabschluss oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Terminvereinbarung & Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart wird (mündlich, schriftlich, telefonisch oder online) und/oder eine Anzahlung geleistet wurde. Das Studio behält sich vor, Terminwünsche abzulehnen.

3. Mindestalter / Minderjährige
Tätowierungen werden grundsätzlich nur an volljährige Personen (ab 18 Jahren) durchgeführt.
Minderjährige werden nur tätowiert, wenn eine schriftliche Einverständniserklärung eines gesetzlichen Vertreters vorliegt und dieser beim Termin anwesend ist (sofern das Studio dies zulässt). Ein gültiger amtlicher Ausweis ist in jedem Fall erforderlich.

4. Gesundheitliche Voraussetzungen & Aufklärungspflicht
Der Kunde verpflichtet sich, das Studio vor Behandlungsbeginn vollständig und wahrheitsgemäss über gesundheitliche Risiken, Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Einnahme von Medikamenten (z.B. Blutverdünner), Immunschwäche sowie sonstige relevante Umstände zu informieren.
Unterlässt der Kunde diese Angaben, kann das Studio die Behandlung verweigern oder abbrechen. Für Folgen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.

5. Beratung, Design & Individualanfertigung
Tattoo-Designs werden individuell erstellt. Der Kunde bestätigt vor Beginn der Tätowierung, dass Motiv, Platzierung, Grösse, Schrift, Schreibweise und Ausrichtung korrekt sind. Nachträgliche Änderungen nach Freigabe können zusätzliche Kosten verursachen.
Da Tattoos individuelle Dienstleistungen und Sonderanfertigungen darstellen, besteht kein Rückgaberecht und kein Anspruch auf Erstattung nach Durchführung.

6. Preise, Anzahlung & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und können je nach Aufwand, Grösse, Detailgrad und Hautbeschaffenheit variieren. Das Studio kann für Termine eine Anzahlung verlangen. Diese wird bei erfolgreicher Durchführung des Termins an den Endpreis angerechnet.
Die vollständige Zahlung ist direkt nach Abschluss der Dienstleistung fällig (bar, Karte, TWINT).

7. Terminabsage / Nichterscheinen (No-Show)
Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen (sofern das Studio nichts anderes kommuniziert). Bei kurzfristiger Absage, Verspätung oder Nichterscheinen kann:

• die Anzahlung ganz oder teilweise einbehalten werden, und/oder
• ein Ausfallhonorar verrechnet werden.

Bei erheblicher Verspätung kann der Termin aus Qualitäts- oder Zeitgründen gekürzt oder abgesagt werden.

(Diese Regel ist in Schweizer Tattoo-AGB sehr üblich und wird u.a. von Studios so gehandhabt.)

8. Nachpflege & Heilungsverlauf
Der Kunde erhält Pflegehinweise und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Der Heilungsverlauf kann individuell unterschiedlich sein und hängt stark von Pflege, Hauttyp und Lebensstil ab. Das Studio übernimmt keine Haftung für Heilungsstörungen oder Farbverlust, die durch:

• falsche Pflege,
• Sonnenexposition, Sauna, Schwimmen, Solarium,
• Kratzen/Schuppen entfernen,
• Reibung oder Nachlässigkeit entstehen.

9. Nachstechen / Touch-Up
Ob ein Nachstechen erforderlich ist, kann von Hauttyp, Pflege und Körperstelle abhängen. Falls das Studio ein Touch-Up anbietet, gelten die jeweils kommunizierten Bedingungen (z.B. innerhalb einer Frist, einmalig, nur bei korrekter Pflege).
Nachstechen aufgrund von Fehlpflege oder Fremdeinwirkung ist kostenpflichtig.

10. Haftung
Das Studio haftet für Schäden nur, soweit diese auf vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Das Studio haftet insbesondere nicht für:

• individuelle Schmerzempfindungen,
• allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten,
• Komplikationen aufgrund falscher Angaben durch den Kunden,
• Folgen mangelhafter Nachpflege,
• natürliche Veränderungen durch Alterung, Sonnenlicht oder Gewichtsschwankungen.
• Ein vollständiger Haftungsausschluss ist rechtlich nicht in allen Fällen zulässig. Darum ist die Formulierung oben bewusst „schweiz-tauglich“ gehalten.

11. Hygiene & Sicherheit
Das Studio verpflichtet sich zu professionellen Hygienestandards und arbeitet nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Kunden verpflichten sich, die Hygiene- und Verhaltensregeln des Studios einzuhalten (z.B. saubere Kleidung, keine Begleitpersonen, wenn nicht vereinbart, etc.).

12. Bild- und Nutzungsrechte (Portfolio, Social Media)
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, darf das Studio Fotos/Videos der Tätowierung (ohne oder mit anonymisierter Person) für Portfolio, Website und Social Media verwenden. Ein Widerspruch muss vorab schriftlich oder mündlich mitgeteilt werden.
Einverständniserklärungen dieser Art sind in Tattoo-Studios üblich.

13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung von Terminen, Kundenkommunikation und gesetzlich erforderlichen Dokumentationen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern gesetzlich erforderlich oder mit Einwilligung.

14. Gutscheine
Gutscheine sind ab Kaufdatum [2 Jahre] gültig und nicht in bar auszahlbar. Bei Verlust übernimmt das Studio keine Haftung, ausser der Gutschein kann eindeutig identifiziert werden.

15. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Studios in Hochdorf (LU).